FORMATION LONGUE

Secrétaire assistant(e)

Devenez l’atout indispensable de votre entreprise grâce à notre formation de secrétaire assistant(e).

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En savoir-plus

À l’issue de cette formation, le ou la secrétaire assistant(e) pourra jouer un rôle central dans le fonctionnement d’un service ou d’une entreprise. Il sera capable d’assurer un soutien administratif et logistique, de gérer la coordination et l’organisation des informations, de suivre les opérations commerciales et de traiter les dossiers administratifs, notamment en ressources humaines, ainsi que de contribuer à la gestion de projets ou dossiers spécifiques.

Pré-requis

  • Français lu , écrit et parlé.
  • Test de positionnement.
  • Entretien individuel ou collectif.

Débouchés

  • Secrétaire assistant(e)
  • Assistant administratif(e)
  • Assistant(e) d’entreprise
  • Secrétaire réceptionniste
  • Secrétaire d’accueil
  • Agent administratif

Évaluation finale

Dossier professionnel

Module 1 : Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
  • Produire des documents professionnels courants
  • Communiquer des informations par écrit
  • Assurer la traçabilité et la conservation des informations
  • Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
  • Planifier et organiser les activités de l’équipe
  • Assurer l’administration des achats et des ventes,
  • Répondre aux demandes d’information des clients et traiter les réclamations courantes,
  • Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l’activité commerciale,
  • Assurer le suivi administratif courant du personnel.

Contenu de la formation

Modalités pédagogiques

Formateur professionnel

Formation dispensée par des experts du secteur commercial.

  • Supports numériques 
  • Accompagnement individuel 
  • Salle de classe 
  • Outils informatiques 
  • Accès internet

 

  • Quiz interactifs.
  • Études de cas.
  • Mises en situation pratiques.
  • Projets collaboratifs en groupe.
  • Planification organisée : Sessions planifiées à l’avance avec suivi des présences.
  • Suivi post-formation : Enquêtes de satisfaction et bilan à 6 mois/1 an pour mesurer l’impact sur l’emploi ou les projets.

L’évaluation des résultats de la formation est basée sur :

  • dossier professionnel
  • des résultats aux épreuves de la session d’examen,
  • de la mise en situation professionnelle et de l’entretien final.
  • Taux de satisfaction : Pourcentage de participants satisfaits de la formation.
  • Taux de réussite : Projets réalisés après la formation (création/reprise d’entreprise).
  • Retour à l’emploi : Participants employés ou entrepreneurs 6 mois après la formation.
  • Retour sur investissement : Bénéfices économiques et sociaux des projets.

Mitsa Borges – Assistante formation – 09 77 91 02 97 contact@smdacademy.fr

Rentrée 2024 - 2025

04

Jan 2025

Admissions ouvertes

Inscriptions ouvertes à partir de janvier 2025 !

Formez-vous dès le début de l’année en rejoignant nos sessions de Secrétaire assistant(e) Faites le premier pas aujourd’hui.

Le métier de secrétaire-assistante : un pilier indispensable en entreprise

 

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Secrétaire-assistante : le moteur invisible du succès

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